ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта dagfreshopt.ru индивидуальным предпринимателем Каммаевой Анастасией Махмудовной, далее именуемой «Оператор».
1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.
1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях сайта dagfreshopt.ru, в том числе при заполнении и отправке формы заявки.
1.4. Политика размещается в свободном доступе на сайте и действует до ее замены новой редакцией.

2. Сведения об Операторе
Оператор персональных данных: индивидуальный предприниматель Каммаева Анастасия Махмудовна
ИНН: 057200619900
ОГРНИП: 321774600651358
Сайт: dagfreshopt.ru
Электронная почта: info@dagfreshopt.ru
Телефон: +7 (985) 851-97-73
Адрес для направления письменных обращений:

3. Основные термины
3.1. Персональные данные представляют собой любую информацию, относящуюся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
3.2. Обработка персональных данных представляет собой любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования.
3.3. Пользователь сайта представляет собой физическое лицо, посещающее сайт и предоставляющее персональные данные Оператору, в том числе при направлении заявки.
3.4. Файлы cookie представляют собой небольшие фрагменты данных, сохраняемые браузером на устройстве пользователя при посещении сайта.

4. Принципы обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные на основании следующих принципов:

• законности и справедливости обработки;
• ограничения обработки достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
• соответствия содержания и объема персональных данных заявленным целям обработки;
• точности, достаточности и актуальности персональных данных;
• недопустимости обработки персональных данных, избыточных по отношению к заявленным целям;
• хранения персональных данных не дольше, чем этого требуют цели обработки или законодательство Российской Федерации;
• обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных.

5. Категории субъектов и состав персональных данных
5.1. Оператор может обрабатывать персональные данные:

• посетителей сайта;
• лиц, направивших заявку через сайт;
• потенциальных и действующих клиентов;
• представителей юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

5.2. При заполнении формы заявки Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

• имя и фамилию;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• наименование организации;
• должность;
• город или регион;
• содержание заявки, комментария или сообщения;
• иные сведения, которые пользователь самостоятельно указывает в форме.

5.3. При посещении сайта могут автоматически обрабатываться технические сведения:

• IP-адрес;
• дата и время посещения сайта;
• адреса посещенных страниц;
• тип браузера и устройства;
• операционная система;
• источник перехода на сайт;
• сведения о действиях пользователя на сайте;
• идентификаторы файлов cookie.

5.4. Оператор не осуществляет целенаправленную обработку специальных категорий персональных данных, биометрических персональных данных и персональных данных несовершеннолетних.
5.5. Пользователю не следует указывать специальные категории персональных данных, биометрические персональные данные и сведения о несовершеннолетних в свободных полях формы.

6. Цели обработки персональных данных
6.1. Персональные данные пользователей обрабатываются в следующих целях:

• получение, регистрация и рассмотрение заявки;
• установление обратной связи с пользователем;
• предоставление информации о товарах, стоимости, условиях заказа и поставки;
• подготовка коммерческого предложения;
• проведение переговоров;
• заключение и исполнение договоров;
• ведение учета обращений;
• улучшение качества обслуживания;
• обеспечение работы и безопасности сайта;
• исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации;
• защита прав и законных интересов Оператора.

6.2. Технические сведения и файлы cookie могут обрабатываться в целях:

• обеспечения корректной работы сайта;
• обеспечения безопасности сайта;
• сохранения пользовательских настроек;
• анализа посещаемости;
• улучшения структуры, содержания и функциональности сайта.

7. Правовые основания обработки персональных данных
Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• согласие субъекта персональных данных;
• необходимость обработки для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных;
• необходимость обработки для исполнения договора, стороной или выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных;
• исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
• осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

8. Порядок обработки персональных данных
8.1. Оператор может осуществлять следующие действия с персональными данными:

• сбор;
• запись;
• систематизацию;
• накопление;
• хранение;
• уточнение и обновление;
• извлечение;
• использование;
• передачу в предусмотренных законом случаях;
• предоставление доступа;
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

8.2. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования.
8.3. Оператор не распространяет персональные данные и не предоставляет их неограниченному кругу лиц без согласия субъекта персональных данных или другого законного основания.
8.4. Оператор не принимает решения, порождающие юридические последствия для пользователя или иным образом затрагивающие его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.
8.5. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации, в том числе через интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, кроме случаев, предусмотренных законодательством.

9. Сроки обработки и хранения персональных данных
9.1. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки либо до отзыва согласия, если отсутствует другое законное основание для продолжения обработки.
9.2. Персональные данные, необходимые для исполнения договоров, ведения бухгалтерского и налогового учета, рассмотрения претензий и защиты прав Оператора, хранятся в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.
9.3. После достижения целей обработки, истечения установленных сроков хранения или утраты правовых оснований персональные данные уничтожаются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законодательством.

10. Передача персональных данных третьим лицам
10.1. Оператор может поручать обработку персональных данных третьим лицам, обеспечивающим:

• работу и техническое обслуживание сайта;
• предоставление услуг хостинга;
• работу CRM-системы;
• работу электронной почты и телефонии;
• предоставление сервисов веб-аналитики;
• информационную безопасность;
• техническую поддержку.

10.2. Передача осуществляется только в объеме, необходимом для предоставления соответствующей услуги, и при наличии правового основания.
10.3. Лица, обрабатывающие персональные данные по поручению Оператора, обязаны соблюдать конфиденциальность, обеспечивать безопасность персональных данных и использовать их только в соответствии с поручением Оператора и требованиями законодательства.
10.4. Персональные данные могут быть предоставлены государственным органам и иным уполномоченным лицам в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.
10.5. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется, если Оператором предварительно не выполнены требования законодательства Российской Федерации, применимые к такой передаче.

11. Файлы cookie
11.1. Сайт может использовать обязательные, функциональные и аналитические файлы cookie.
11.2. Обязательные файлы cookie необходимы для корректной и безопасной работы сайта.
11.3. Функциональные и аналитические файлы cookie могут использоваться для сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости и улучшения сайта.
11.4. Пользователь может ограничить использование или удалить файлы cookie в настройках браузера. Отключение обязательных файлов cookie может повлиять на работу отдельных функций сайта.
11.5. Если на сайте используются сторонние сервисы аналитики, передаваемая им информация обрабатывается в соответствии с условиями использования и политиками конфиденциальности соответствующих сервисов.

12. Права субъекта персональных данных
12.1. Субъект персональных данных вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения неполных, устаревших или неточных персональных данных;
• требовать блокирования или уничтожения персональных данных, если они обрабатываются незаконно или не требуются для заявленной цели;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• возражать против обработки персональных данных в предусмотренных законом случаях;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

12.2. Для реализации своих прав субъект персональных данных может направить обращение:

• по электронной почте: info@dagfreshopt.ru;
• по почтовому адресу Оператора, указанному в разделе 2 настоящей Политики.

12.3. В обращении рекомендуется указать фамилию, имя, контактные данные, содержание требования и сведения, позволяющие подтвердить факт взаимодействия с Оператором.
12.4. Оператор вправе запросить дополнительные сведения, необходимые для идентификации заявителя и предотвращения неправомерного доступа к персональным данным.

13. Защита персональных данных
13.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от:

• неправомерного или случайного доступа;
• уничтожения;
• изменения;
• блокирования;
• копирования;
• предоставления;
• распространения;
• иных неправомерных действий.

13.2. Оператор ограничивает доступ к персональным данным, применяет средства защиты информации, контролирует действия с персональными данными, обеспечивает их резервное копирование и принимает меры по предотвращению и устранению инцидентов.
13.3. Работники и подрядчики, получившие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать их конфиденциальность.

14. Заключительные положения
14.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику при изменении законодательства, порядка обработки персональных данных, состава используемых сервисов или деятельности Оператора.
14.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иной срок не указан в новой редакции.
14.3. Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Политики.
14.4. К отношениям, связанным с обработкой персональных данных, применяется законодательство Российской Федерации.
14.5. Вопросы, связанные с настоящей Политикой и обработкой персональных данных, можно направить:
Электронная почта: info@dagfreshopt.ru
Телефон: +7 (985) 851-97-73